公式アプリ終了について

公式アプリ終了および新会員ポイントサービスへのポイント移行のお知らせ

日頃よりサンシャインサザンセトをご利用いただき、誠にありがとうございます。長年ご利用いただいておりましたサンシャインサザンセト「公式アプリ」は、2022年11月28日からの休館にともない2022 年12月 28日をもって終了させていただきます。

（終了後のアプリ内容、リンクの更新はございません。ログイン、スクラッチ等によるアプリ内でのポイント追加は12月２８日付で終了）

尚、公式アプリをご利用いただいている会員様につきましては、現在の残ポイントを新ホームページからの予約時に使用できる会員ポイントサービスへ移行いたします。

〈ポイント移行の詳細や交換期間について〉

■ポイント移行期間 2023年3月上旬～2022 年 4 月上旬

※移行手続きに関しては、公式HP上もしくはご登録いただきましたメールアドレスへご案内させていただきます。

移行後にはお持ちのスマートフォンの公式アプリの削除の必要がございます。

■新公式ホームページ会員へのポイント移行 Q＆A

・ポイントの還元率の変更はありますか？

＝変更はございません。

・貯まっているアプリポイントを現金に換金できますか？

＝申し訳ございませんが、換金はいたしかねます。

・現在のポイント有効期限が休館中に切れますが、期間延長はありますか？

＝はい、休館期間中の日数分を延長いたします（自動延長）

※2022年12月9日時点で延長済

・ポイントの利用方法は変更がありますか？

＝はい。アプリポイントの場合は、チェックアウト時の提示で宿泊費からポイント利用分を差し引いておりましたが、新ホームページ会員のポイントは「公式ホームページの会員ページ」での予約時に使用可能です。

・ポイント移行はどうすればよいですか？

＝移行手続きに関しては、公式HP上もしくはご登録いただいておりますメールアドレスへあらためてご案内させていただきます

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

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